河南鲁小姐是广告行业的美女，2016年7月去过一次日本，后来想到美国旅游，于是在网上找到某知名旅游网站报了团，可是办理签证的机构却非常不负责任，表格多处填写错误，且任何使馆预约原件都不提供，也无资料整理，全部是统一模板。没有经验更无专业指导的鲁小姐第一次没聊几句就被拒签了。

后来鲁小姐换了一家签证公司，又被拒签2次。一共拒签3次，后两次也是因为出团行程样板化，并不符合旅游的标准，没有按照鲁小姐的实际情况准备材料和培训。

在我公司高级签证顾问PHILIPPE使馆调档并且详细分析鲁小姐的情况后，发现了表格方面，材料方面，以及旅游线路方向上的不足，而且鲁小姐非常年轻，在公司的职位中上水平，容易在气质上给签证官造成不信任。在3次长达1个半小时的培训后，鲁小姐再次按照PHILIPPE的准备方案去美国使馆面签。

这次鲁小姐完全按照培训指导阐述个人情况并且拿出所有证明材料，使馆终于留下护照，但是需要进行行政审查，并且给了鲁小姐一张行政审查通知单。

后来PHILIPPE有对鲁小姐在行政审查阶段进行了回答问题的指导，终于帮助鲁小姐获得了美国十年多次往返签证。